| 解約について |
▼ご利用条件
コースごとに指定された期日までに下記3つのうちいずれかの方法で手続きを完了させること。
※連絡期日に関する詳細は、下記にあります「▼定期コース一覧」をご確認ください。
▼申請手順
【自動サポートチャットの場合】※推奨
①https://arinkle.com/contact/seappu/にアクセス。
②各種申請にある「解約」を選択。
③必要事項を入力の上、申請。
④申請内容に不備が無ければ「上記のコースについて解約が完了しました。」と表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、サポートチャット内で申請不可の旨と理由をご案内いたします。
【お問い合わせフォームの場合】
①https://arinkle.com/contact/seappu/にアクセス。
②下部にある「お問い合わせ」ボタンを押してください。
③表示されたお問い合わせフォームに必要事項を入力の上「入力内容確認へ」ボタンを押してください。
※自動サポートチャットでの解約が上手くいかなかった旨をご記入ください。
※お問い合わせ種別は「解約について」を選んでください。
④入力内容を確認の上「送信する」ボタンを押してください。
⑤お問い合わせ内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10:00~18:00となります。
※平日10:00~18:00以外に問い合わせされた場合は、問い合わせ日が【解約受付日】となります。
⑥お手続きが完了しましたら、解約完了の旨をメールで送らせていただきます。
※当連絡をもちまして正式に解約完了となります。
※不備があった場合は、メールにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
【LINEの場合】
①https://se-up.com/shop/contact/draftにアクセス。
②下部にある「LINE問い合わせをご希望の方はこちら」ボタンを押してください。
③LINEアカウント「【解約専用】セアップ」に登録。
④「休止・解約エントリーフォーム」に必要事項を入力の上、申請。
⑤入力内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10:00~18:00となります。
※平日10:00~18:00以外に申請された場合は、申請日が【解約受付日】となります。
⑦申請内容に不備が無ければ「解約受付完了」のメッセージが表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、LINEにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
▼電話で注文し、メールアドレスを登録していない方の申請手順
【お電話の場合】カスタマーサポートセンター:0570-046-580
(受付時間:平日10:00〜18:00 ※土日祝日を除く)に架電し、解約をご希望の旨をオペレーターにお伝えください。
※ご本人確認のため、ご注文時の「お名前・電話番号・ご住所」などの情報をお伺いします。
【お問い合わせフォームの場合】下記の手順に従って、お問い合わせフォームよりご申請ください。
① 以下のURLよりお問い合わせページにアクセスしてください:
https://se-up.com/shop/contact/draft
② お問い合わせフォームに必要事項をご入力の上、「入力内容確認へ」ボタンをクリックしてください。
※「お問い合わせ種別」は【解約について】を選択してください。
③ 内容をご確認いただき、「送信する」ボタンを押してください。
④ 当社にて内容を確認後、解約手続きに関するご案内をメールにてご連絡いたします。
▼定期コース一覧
次回発送予定日はマイページでご確認いただけます。
【セアップノーマルコース】
・初回は通常価格9,980円の約70%OFFで1袋2,980円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円(税込)となります。
・初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【ぐんぐんセアップコース】
・初回は通常価格9,980円の約90%OFFで1袋980円、2回目以降は65%OFFで1袋3,490円×2の合計6,980円でお届けする定期コースです(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円(税込)となります。
・初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【ぐんぐんセアップコース2】
・初回は通常価格9,980円の約80%OFFで1袋1,980円、2回目以降は65%OFFで1袋3,490円×2の合計6,980円でお届けする定期コースです(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円(税込)となります。
・初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【らくとくセアップ集中コース】
・初回は通常価格9,980円の約75%OFFで1袋2,490円×6+無料プレゼント1袋を合わせた7袋合計14,940円、2回目以降は通常価格9,980円の約75%OFFで1袋2,490円×6の合計14,940円のお届けとなります
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円(税込)となります。
・初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【らくとくセアップ1年コース】
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の78%OFFで1袋2,190円×6本+無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計13,140円、2回目以降は78%OFFで1袋2,190円×6本の合計13,140円でお届けします。(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円(税込)となります。
・コース変更後の初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め4回以上の継続をお約束いただいており、5回目以降から解約が可能です。
※4回お受け取りでの商品総額は52,560円(税込)となります。(別途、後払いご利用の方は手数料がかかります)
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【電話限定セアップコース】
・初回は通常価格9,980円の約90%OFFで1袋980円、2回目以降は65%OFFで1袋3,490円×2の合計6,980円でお届けする定期コースです(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円(税込)となります。
・初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から8日以内にアリンクルオートメーションサポートセンター「0570-046-580」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【電話限定7回受け取りお約束コースSE】
・初回は通常価格9,980円の約90%OFFで1袋980円、2回目は約82%OFFで1袋1,745円×2の合計3,490円、3回目以降は65%OFFで1袋3,490円×2の合計6,980円でお届けします。(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は330円(税込)となります。
・初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
※7回お受け取りでの商品総額は39,370円(税込)となります。(別途、後払いご利用の方は手数料がかかります)
※8回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から8日以内にアリンクルオートメーションサポートセンター「0570-046-580」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
【チラシ限定一括配送コース】
・セアップノーマルコース、ぐんぐんセアップコース、ぐんぐんセアップコース2をご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の約75%OFFで1袋2,490円×6の合計14,940円のお届けとなります(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が330円(税込)となります。
・コース変更後の初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【セアップ一括配送コースLN】
・セアップノーマルコース、ぐんぐんセアップコース、ぐんぐんセアップコース2をご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の約75%OFFで1袋2,490円×6の合計14,940円のお届けとなります(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が330円(税込)となります。
・コース変更後の初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【セアップ一括配送コースML】
・セアップノーマルコース、ぐんぐんセアップコース、ぐんぐんセアップコース2をご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の約75%OFFで1袋2,490円×6の合計14,940円のお届けとなります(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が330円(税込)となります。
・コース変更後の初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【おまとめ配送コースSE】
・コース変更後の初回は通常価格9,980円の約78%OFFで1袋2,190円×6袋の合計13,140円のお届けとなります(すべて税込)
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律500円(税込)となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が330円(税込)となります。
・コース変更後の初回発送日(注文完了日から2営業日以内)から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・コース変更後4回以上の継続をお約束いただいており、5回目以降から解約が可能です。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
|