よくあるご質問

ログインについて

マイページにログインできません
ログインできない理由として以下の原因が考えられます。

・メールアドレスが間違っている
・パスワードが間違っている
 以上のような場合は、下記の方法をお試しください。

■メールアドレスが間違っている
メールアドレスは登録時に入力いただいたメールアドレスになっております。 メールアドレスを半角英数でご記入ください。

■パスワードが間違っている
登録時に記入いただいたパスワードを半角英数でご記入ください。
※全角で入力された場合は、ログインできませんのでご注意ください。

パスワードをお忘れの場合は、下記からパスワードの再設定を行ってください。
パスワードをお忘れの方はこちら
メールが届きません
下記の場合、メールが届かない可能性があります。

・メールが迷惑メールなどのフォルダに振り分けられている
受信メールを再度ご確認をお願いいたします。

・メールの受信拒否設定をしている
メールを受信できるように受信設定を変更してください。
受信設定の変更方法につきましては、恐れ入りますが、ご利用になっている端末(携帯電話、PCなど)のメーカーや販売店などにお問い合わせください。
お届け先の変更はどうすればいいですか?
マイページにアクセスいただき、メニュー内の「お届け先登録」へお進みくださいませ。

※パスワードをお忘れの方は下記からパスワードの再設定を行ってください。
パスワードをお忘れの方はこちら
他の住所に届けることはできますか?
原則ご購入者様とお届け先の住所で同一でお願いしております。ただギフトやプレゼントで「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合には、請求書は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
また、商品の誤配などを防ぐため、下記の住所の場合サービスをご利用いただけません。(特定商取引法に記載)

・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
                

セアップについて

栄養機能食品とは何ですか?
栄養機能食品とは、特定の栄養成分の補給を目的とする食品です。
セアップは"カルシウム・ビタミンB1・ビタミンB12・ビタミンC・ビタミンD・鉄"の栄養機能食品です。
カルシウム:骨や歯の形成に必要な栄養素です。
ビタミンB1:炭水化物からのエネルギー産生と皮膚や粘膜の健康維持を助ける栄養素です。
ビタミンB12:たんぱく質からのエネルギーの産生と皮膚や粘膜の健康維持を助ける栄養素です。
ビタミンC :皮膚や粘膜の健康維持を助けるとともに、抗酸化作用を持つ栄養素です。
ビタミンD :腸管でカルシウムの吸収を促進し、骨の形成を助ける栄養素です。
鉄 :赤血球を作るのに必要な栄養素です。
1日に何包まで飲んでいいですか?
上限はありませんが、1日1〜2包を目安としてお召し上がりください。
薬との併用は大丈夫ですか?
食品ですので、基本的には問題ありません。万が一心配な場合はかかりつけのお医者様にご相談ください。
何の成分が含まれていますか?
原材料名は以下になります。ご参照ください。
マルトデキストリン(国内製造)、難消化性デキストリン、食用ほたて貝殻粉、HMBカルシウム、植物発酵エキス末(デキストリン、植物発酵エキス(オリゴ糖、糖蜜、てんさい糖、ヨモギ、その他))、納豆菌培養エキス末、酵母(亜鉛含有)、卵黄蛋白加水分解物、乳酸菌発酵粉末、大豆、さけ白子抽出物、食用酵母(RNA含有)、α-GPC加工食品、/微粒二酸化ケイ素、ビタミンC、L-ロイシン、L-リジン塩酸塩、ピロリン酸第二鉄、L-イソロイシン、L-バリン、L-トレオニン、L-シトルリン、L-アルギニン、L-フェニルアラニン、酸化マグネシウム、L-メチオニン、L-トリプトファン、L-ヒスチジン、セルロース、クエン酸、ヒマワリレシチン、ビタミンB1、サンゴカルシウム、ビタミンB6、ビタミンD、キサンタンガム、ビタミンB12、(一部にやまいも・りんご・大豆・卵・さけを含む)
何歳から飲めますか?
3歳からお召し上がりいただけます。
本品にはミネラルが豊富に含まれておりますので、少量から始め、体調に変化がないか様子を見ながらご調整いただくことをおすすめしております。
アレルギー物質は含まれますか?
下記5成分となります。
【やまいも・りんご・大豆・卵・さけ】